北京114招生网 讯

　　网上支付时间：2013年3月1日--4月1日。

　　易宝支付平台客服电话:

　　客服热线：4001 500 800(24小时)

　　客服邮箱: help@yeepay.com(两个工作日内回复)

　　使用提示:

　　[1]暂停屏蔽弹出窗口的软件

　　请务必关闭“Google工具栏”等“屏蔽弹出窗口”的工具，否则很可能会在支付中无法看到银行的操作提示，或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面

　　[2]务必使用IE浏览器

　　推荐使用IE 浏览器，尽量不要使用其它浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。

　　[3]浏览器128位密钥

　　IE 浏览器密钥长度不得低于 128 位，否则必须进行高加密包下载和安装完成升级(查看及下载方法)。

　　[4]勿按IE“后退”键

　　支付时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按 IE 浏览器“返回”键，而应重新点击支付报名费按钮，否则系统会一直报错

　　[5]多次出错 清除IE缓存

　　如果重复支付几次提示的错误一样，可能由于 IE 缓存造成，可以在 IE 的工具菜单中选择“Internet选项”，点击“删除 cookies”和“删除文件”的按钮后再重新下订单、支付

　　[6]支付前请记录订单号

　　如果重复支付几次提示的错误一样，可能由于 IE 缓存造成，可以在 IE 的工具菜单中选择“Internet选项”，点击“删除 cookies”和“删除文件”的按钮后再重新下订单、支付

　　[7]网速慢时请勿刷新页面

　　如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢，请用户冷静、耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

　　如遇其它问题登录易宝支付平台(http://www.yeepay.com)，点击“帮助中心(http://www.yeepay.com/html/help/index.shtml )”了解更多的情况。

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