据《全国新闻联播》报道，教育部今天表示，为保障普通高校经济困难学生秋季顺利入学，目前已在24个省份开展生源地信用助学贷款，并将于8月15日开通24小时资助热线，受理学生的政策咨询和问题投诉。

　　近日，教育部印发了《关于切实做好2012年普通高校家庭经济困难新生入学“绿色通道”等资助工作的通知》，确保家庭经济困难新生顺利入学。

　　全国学生资助管理中心主任张光明：各高校在新生报到现场一律设立专门的“绿色通道”区域，保证所有提出申请且符合条件的家庭经济困难新生都能入学；各地、各高校要做好高校家庭经济困难新生入学资助项目，为家庭经济特别困难新生提供一次性从家庭所在地到被录取院校之间的交通费及入学后短期生活费用。

　　张光明说，生源地信用助学贷款是解决高校家庭经济困难学生学费和住宿费的主要渠道，目前已有24个省份开展，保障困难学生在入学前顺利办完手续。

　　张光明：各相关部门、各级学生资助管理中心和国家开发银行等有关金融机构从5月份起就着手准备各项工作，目前各相关省份都已启动了贷款受理工作，学生办理贷款没有问题。

　　教育部表示，自8月15日8：00至9月15日17：00，将开通24小时专人值班的高校学生资助工作热线电话，直接受理广大学生和家长的政策咨询和问题投诉，并对投诉的问题进行核查处理。电话号码为：010-66097980和010-66096590。